В прошлом году руководством областного управления здравоохранения было заявлено, что в рамках оптимизации медучреждений ЮКО городская станция скорой медицинской помощи будет передана в доверительное управление турецкой компании, которая закупит несколько десятков новых машин. Общественность была обеспокоена этой новостью: если иностранцы будут вкладывать свои средства в материально-техническое оснащение станции, то вряд ли услуги «скорой» будут бесплатными, как прежде.
Хотим успокоить читателей нашей газеты. Турки отказались от сотрудничества, и теперь руководство облздрава ищет другого партнера. Станция скорой медицинской помощи работает в прежнем режиме, то есть свои услуги оказывает населению бесплатно.
Следующая новость наверняка порадует жителей области. В середине прошлого года Минздрав республики разработал новые правила работы медработников станции скорой помощи. При поступлении вызова от граждан диспетчер станции фиксирует все данные о больном, включая адрес и телефон, уточняет ориентиры по проезду к месту нахождения пациента. Время обработки вызова с момента его получения до передачи для обслуживания дежурной бригаде не должно превышать пяти минут, в течение которых проводится сортировка по категории срочности. Их четыре: по первой категории срочности карета скорой помощи должна прибыть к пациенту за десять минут, по второй — за 15, по третьей — до 30 минут и по четвертой — до 60.
Укладываются ли в эти нормативы сотрудники городской станции скорой помощи? С этим вопросом «ЮК» обратился к главному врачу станции Г. Курманбековой.
— В прошлом году облздравом было закуплено 30 новых автомашин для станций скорой помощи области, а на нашей установлена единая автоматизированная система «Көмек». Она и новые правила обслуживания населения помогают значительно ускорить приезд к пациентам, — ответила Гульнара Мамытовна. — О новых требованиях мы поставили в известность сотрудников дорожно-патрульной службы, чтобы они постоянно напоминали водителям города о необходимости уступать дорогу машинам скорой помощи, спешащим на вызов. Задержка в пути, особенно в час пик, может стоить жизни пациентам.
Есть еще одна проблема, которая сказывается на оперативности и качестве оказываемых медуслуг. Город разрастается, а у нас всего 13 подстанций скорой помощи: девять больших и четыре маленьких. Чтобы удовлетворить сегодняшние запросы горожан в оперативной медпомощи, нужно открыть еще несколько подстанций. Руководство облздрава знает об этой проблеме и обещало решить ее, подыскав свободные помещения для подстанций.
Задерживает нашу помощь и отсутствие нумерации домов на многих новых улицах микрорайонов. Есть вывески с названием улиц, но непонятно, что мешает городским властям вписать туда номера домов?
Азимхан Кулбаев
Фото Шамурата Файзиева