Казахстанцы смогут получать государственные услуги даже через кнопочные телефоны

Многие государственные услуги сейчас можно получить через смартфон. Однако большинство пенсионеров, которым эти услуги необходимы, используют телефоны без возможности установки программ и выхода в интернет.

Вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Д. Мун сообщил, что казахстанцы смогут получать государственные услуги даже через кнопочные телефоны:

«Есть отдельные планы работ по части того, чтобы люди, у которых нет смартфонов, могли пользоваться плодами цифровизации. В том числе некоторые госуслуги, возможно, посредством обычного кнопочного телефона получать с помощью набора разных цифр, звездочки. Но у нас также остаются ЦОНы во всех районах и регионах, куда гражданин может прийти, если у него что-то с техникой или он не может что-то найти. В будущем также планируем, для этого все-таки необходим телефон или ноутбук, внедрять агентов на базе ИИ, которые позволят по звонку получать госуслуги».

По материалам Informburo.kz