В Казахстане изменен порядок приема жалоб на качество медицинской помощи

Изменения предусматривают исключение функции приема жалоб на качество оказания медпомощи через контакт-центр 1414 в целях обеспечения необходимого уровня защиты персональных данных граждан и соблюдения требований по сохранению врачебной тайны.

Теперь подать жалобу на качество оказания медпомощи казахстанцы смогут следующим образом:

* на официальном сайте ФСМС msqory.kz;

* в мобильном приложении Qoldau 24/7.

А вот консультации по вопросам получения медпомощи в рамках ГОБМП и системы ОСМС жители страны по-прежнему смогут получить в контакт-центре 1414.