Умирзак Естаевич отметил, что все предложения и обращения, высказанные на приеме, будут приняты во внимание и найдут положительное решение в рамках закона.

Стоит отметить, что, помимо личного приема граждан, глава региона тесно общается с населением и в соцсетях.

Кроме того, жителям стало проще обращаться с вопросами и просьбами в госорганы. К примеру, в прошлом году на личном приеме у руководителей аппарата акима области побывали 809 граждан, в том числе около 400 граждан принял Умирзак Шукеев.

Напомним, 21 ноября 2019 года в рамках Единого (Национального) дня приема граждан в Туркестанской области акимами всех уровней было принято более 900 граждан. Из них удовлетворено 178 обращений, по 778 даны разъяснения.

В целях оптимизации работы с обращениями граждан в Туркестане был открыт фронт-офис. Для активизации работы по повышению доверия к институтам госвласти, снижению уровня коррупции и формированию нетерпимости к коррупции функционирует проектный офис «Түркістан – адалдық алаңы».

В целях улучшения социально-экономического развития региона и условий жизни граждан был создан областной «Проектный офис». Его главная задача – внедрение современных проектных подходов в систему госуправления с практическим применением.