В Shymkent Grand Hotel 121 улучшенный уютный номер различных категорий. В каждом есть беспроводной интернет, мини-бар, кондиционер, сейф, необходимые ванные принадлежности, телевизор и фен. В отеле действует три конференц-зала вместимостью до 150 человек, оборудованных современной техникой. На восьмом этаже имеется роскошный двухкомнатный VIP-люкс площадью 165 квадратных метров.

Отель расположен в центре города рядом с пешеходной зоной «Арбат», технопарком «Мир фантазий», площадью им. аль-Фараби, торговыми центрами.

Не выходя за пределы гостиницы, можно вкусно поесть. Гостям всегда рады в ресторане «Публика», где лучшие повара приготовят самые изысканные европейские блюда, и в баре «Тамбовский волк» с собственной пивоварней.

В 2017 году открылся второй отель Aidana Plaza Shymkent — это бизнес-отель премиум-класса, часть гостинично-развлекательного комплекса Shymkent Grand Hotel. Здесь  84 номера и конференц-зал. Постояльцев ждет бесплатный Wi-Fi, потрясающий завтрак, бесплатная парковка, SPA-салон и фитнес-центр. Сотрудники встречают гостей и провожают в аэропорт.

Пообедать и поужинать можно в ресторане, а в баре предложат вкусные коктейли. Собственный мини-бар есть и в каждом номере, которым можно пользоваться круглосуточно.

Между двумя отелями расположен аквапарк FONTAN. Это единственный аквапарк в странах СНГ с самыми высокими горками. Аквапарк был запущен в эксплуатацию в 2018 году. Для отдыха горожан и туристов здесь создано все самое лучшее.

С приходом весны все с нетерпением ждут открытия купального сезона, и тогда здесь с раннего утра и до вечера  раздается счастливый смех, а брызги летят в разные стороны.

Стоит отметить, что уже на этапе создания проекта аквапарка особое внимание уделялось надежности и безопасности. Все было просчитано до мелочей: современные материалы, новейшие конструкции и технологии, максимальная автоматизация водообеспечения, исключающая влияние человеческого фактора.

Ну и, конечно, питание! После активного отдыха всегда появляется хороший аппетит. Голод и жажду можно утолить в «летниках» Pioner Burger и ресторане восточной кухни Paluba на 300 мест, который расположен на террасах второго и третьего этажей. Оттуда открываются панорамные виды не только на весь аквапарк, но и на городские окрестности.

К открытию купального сезона наплыв гостей увеличивается. Из разных областей и городов Казахстана и соседних стран на несколько дней приезжают семьями и компаниями, чтобы весело провести время и отдохнуть.

Гостям отеля предоставляется 50-процентная скидка на посещение аквапарка. Остановившись в отеле, гости получают комфортные условия проживания и полный сервис услуг.

В этом году открытие купального сезона запланировано на 26 мая, если позволят погодные условия. К слову, в прошлом году был достроен еще один большой бассейн для взрослых, а еще в аквапарке для удобства и приятного отдыха установили топчаны. Открытие сезона уже скоро!

Пандемия, конечно, внесла свои коррективы в работу комплекса. Долгое время отели и аквапарк пустовали. Туристическая сфера за это время очень сильно пострадала во всем мире. Но благодаря стараниям руководства и сотрудников комплекса удалось достойно пройти все трудности.

Работа вошла в привычный ритм, но пока того потока туристов, как до пандемии, еще нет. Однако Шымкент расположен недалеко от духовной столицы, и это дает уверенность, что поток туристов со временем увеличится.

О персонале гостинично-развлекательного комплекса Shymkent Grand Hotel стоит сказать отдельно. Это коллектив людей, преданных и любящих свое дело. Здесь работают только профессионалы, которые на регулярной основе проходят обучающие тренинги. Сотрудники выезжают в разные страны и перенимают опыт работы в сфере туризма и отелей международного уровня. Руководство комплекса приобретает специальные онлайн-тренинги ведущих бизнес-тренеров мира.

Качество и уровень любого отеля можно проверить по тому, как работает персонал. Именно персонал является лицом любой гостиницы, создает общую атмосферу гостеприимства, комфорта и уюта.

А с этим в гостинично-развлекательном комплексе Shymkent Grand Hotel проблем нет. Добро пожаловать!

Татьяна Бурдель