Для казахстанцев, желающих получить ответы на вопросы по получению госуслуг в социально-трудовой сфере, на сайте Министерства труда и соцзащиты населения РК запущен новый сервис «Виртуальный консультант», передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Для получения консультаций в режиме онлайн достаточно зайти на сайт enbek.gov.kz, где в правом нижнем углу видна иконка консультанта. При нажатии на нее можно получить ответы на распространенные вопросы по получению услуг МТСЗН РК.
Например, при выборе в меню раздела «Занятость» станет доступна консультация по таким услугам, как выдача направлений лицам на участие в активных мерах содействия занятости; регистрация лиц, ищущих работу, в качестве безработных и др.
Аналогичный консультант доступен на сайте электронной биржи труда и в Telegram по адресу @enbek_bot.
Для разработки этого сервиса использовалась передовая технология анализа через нейронные сети, позволяющая принимать вопросы на максимально естественном языке.