На шымкентских остановках появились информационные табло со схемами автобусных маршрутов. На них указаны маршруты, время работы и интервал движения автобусов. Кроме того, сайт городского акимата Шымкента запустил проект – рейтинг автобусов (shymkent.gov.kz/ru/bus), где каждый пользователь общественного транспорта может поставить плюс или минус маршруту и озвучить свои претензии. В отдельные пункты выделены: грязь в салонах, грубость кондукторов, гонки автобусов, запрет поездки школьникам (потому что мало платят), «ораторское искусство» кондукторов на остановках, причем соревнования, как правило, одновременного громкого чтения маршрутов…