Жители Казахстана со своими проблемами или пожеланиями могут записаться на прием к помощнику Президента или в общественную приемную Администрации Президента. Как это сделать, пояснил Zakon.kz.
Отдел по контролю за рассмотрением обращений Администрации Президента был создан по Указу Главы государства от 22 июля 2019 года.
Этот отдел призван обеспечить практическую реализацию концепции «слышащего государства». На сегодня в отдел поступило порядка четырех тысяч обращений, включая обращения, поступившие в письменном виде, а также через портал e-gov и виртуальную приемную Президента.
Отделом организованы выездные приемы граждан в Нур-Султане, Карагандинской, Атырауской и Северо-Казахстанской областях, в ходе которых были рассмотрены обращения более 350 человек.
В Telegram-канале общественной приемной расписаны правила записи на прием в общественную приемную Администрации Президента РК.
Обращение в виртуальную приемную: необходимо зайти на сайт www.akorda.kz и зарегистрироваться в разделе «Виртуальная приемная». Пошаговая инструкция по регистрации автоматически регулирует процесс записи, но надо иметь собственную электронную цифровую подпись.
Запись на прием к помощнику Президента — заведующему отделом по контролю за рассмотрением обращений АП РК производится по телефонам: +7 (7172) 74-17-96 и 74-97- 06.
Кроме того, запись проводится по письменному заявлению обращающегося, а также по заявлению через портал электронного правительства egov.kz.
График приема граждан размещен на сайте Президента в разделе «Администрация Президента — прием граждан».