В Туркестанской области построят хлопкоперерабатывающий завод и фабрику по производству трикотажного полотна.

Проект реализует группа компаний «Global Textile Group» из Узбекистана. Уже разработана дорожная карта по выполнению совместной работы акимата Туркестанской области и узбекистанского инвестора.

На первых этапах дорожной карты в этом году с фермерами Мактааральского района будут заключены контракты и засеяно 10 тысяч га хлопка. Для этого из Узбекистана будет поставлено 300 тонн высококачественных семян хлопка. Если сырье окажется высокого качества, то в следующем году площади посевов хлопка будут увеличены до 20 тысяч, затем — до 30-40 тысяч, в 2026 году — до 50 тысяч га. При реализации второго-пятого этапов будут созданы хлопчатобумажный комплекс и логистический хаб.

По материалам пресс-службы акима Туркестанской области

В Минсельхозе пересмотрели площади посевов на 2023 год

Министр сельского хозяйства Е. Карашукеев на заседании Правительства рассказал о подготовке к весенне-полевым работам. По прогнозу, в 2023 году общая посевная площадь составит 23,4 млн. га. Это на 68,6 тыс. га больше, чем в прошлом году.

Планируется увеличение посевных площадей зерновых и зернобобовых культур на 117 тыс. га, кормовых культур – на 36,5 тыс. га и сахарной свеклы – на 6,7 тыс. га.

Отметим, что в январе 2023 года на расширенной коллегии ведомство заявляло об увеличении площадей под посевы зерновых и зернобобовых на 171,3 тыс. га.

«Из-за изменения конъюнктуры рынка прогнозируется незначительное сокращение площади посева некоторых масличных культур, таких как сафлор, соя и горчица. При этом по такой социально значимой культуре, как подсолнечник, планируется увеличение площади на 30,8 тыс. га. По овощебахчевым культурам и картофелю площадь посева планируется увеличить на 11,1 тыс. га», — сообщил министр.

По материалам zakon.kz

Президенту РК К. Токаеву представили предложения по развитию национальной идентичности

К. Токаев принял члена Национального курултая при президенте, директора Института прикладных этнополитических исследований Т. Калиева. Он представил свои предложения по развитию национальной идентичности в рамках проводимых в стране реформ.

Политолог также рассказал о роли мозговых центров в общественной жизни и о работе Института прикладных этнополитических исследований.

Академия безопасности: TikTok и ЮНИСЕФ запускают проект против кибербуллинга #ДариПозитив

• TikTok, ведущая платформа для просмотра и создания коротких видеороликов, совместно с ЮНИСЕФ и при поддержке Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК продолжает масштабную кампанию «Академия безопасности», которая была запущена в прошлом году и направлена на повышение цифровой грамотности пользователей в Казахстане. Второй этап кампании посвящен проблеме буллинга в онлайн-пространстве.
• В рамках проекта эксперты ЮНИСЕФ и Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК вместе со знаменитостями и популярными креаторами— СанжаромМади, ШарипомСериком, НурланомБатыровым, ГайниКель иМитей Байназаровым — проведут серию прямых эфиров, в которых обсудят важные вопросы, связанные с темой травли онлайн: что это за феномен, почему он возникает, как его распознать, какие способы защиты от кибербуллинга существуют. Кроме того, популярные авторы контента в TikTok создали познавательные видеоролики, в которых поделятся личными историями, знаниями и советами, как защититься от травли в интернете.

 Буллинги онлайн-травляявляются одной из насущных проблем по всему миру, в том числев Казахстане. Среди подростков подверженность буллингу особенно высока: более трети молодых людей сообщают, что подвергаются кибербуллингу[1]. Во всем мире каждый третий школьник в возрасте от 13 до 15 лет сталкивался с травлей в школе.[2]В Казахстане подверженность юных пользователей кибербуллингу выросла на 1% за последние четыре года, согласно исследованию Национального центра общественного здравоохранения Министерства здравоохранения РК.

Инициатива #ДариПозитив призвана способствовать более доброжелательной и здоровой атмосфере в интернете, а также научить пользователей TikTok защищать себя от психологического давления, агрессивных комментариев и других проявлений онлайн-буллинга.

С 27 февраля на платформе пройдет серия прямых эфиров о кибербуллинге с ведущими экспертами в области психологии, права и детской безопасности, а модераторами выступят известные деятели в области культуры и кино, среди которых актеры Санжар Мади и ШарипСерик, инфлюенсер Нурлан Батыров, музыкальная исполнительница Гайни Кель, а также шоумен и автор познавательного контента в TikTok Митя Байназаров.

• 27 февраля в 18:00Светлана Богатырева, исполнительный директор фонда JustSupport, магистр психологии и семейный психолог, расскажет, как пользователи смогут защитить себя и близких от этой проблемы.
• 28 февраля в 14:00Владимир Алексанин, тренер в волонтерской программе ЮНИСЕФBeKind, психолог и арт-терапевт, расскажето проблеме кибербуллинга в целом и поделится советами, как его распознать.
• 1 мартав 12:00Зарина Джумагулова, тренер по детской безопасности, руководитель центра детской безопасности «Ангел», обсудит вопросы, связанные с онлайн-буллингом в подростковой среде.
• 2 марта в 12:00ХалидаАжигулова, доктор права, тренер по защите от буллинга и кибербуллинга, правозащитница по защите прав детей, поделится с подростками советами и расскажет о практических инструментах, которые помогут предотвратить травлю в сети.
• 6 марта в 14:00Аида Исиргепова и Жанна Арынбаева, психологи-педагоги АОО «Назарбаев Интеллектуальные школы», расскажут о кибербуллинге в школах среди подростков и профилактической работе, которую они ведут в этом направлении.

 Специально для проекта знаменитости и популярные креаторыTikTok сняли видеоролики об инструментах платформы, которые помогут пользователям обезопасить себя от оскорблений и нежелательного общения. Среди инфлюенсеров, принимающих участие в проекте, — посол доброй воли ЮНИСЕФ Динара Садуакасова,интервьюер Тимур Балымбетов @timur_balymbetov,авторы контента в сфере моды и красоты Аида @aida_neko и Малика @malikaaboutstyle, а также спортсмены ВалиханТен @drugoi.ty, Баламирза Алиев @aliev_53, ФарабиДавлетчин @farakicks и Анастасия Непша @nastya___nepsha.

TikTok предоставляет пользователям ряд эффективных инструментов для защиты от негатива и онлайн-травли:

• приватный аккаунт позволяет просматривать ваш контент только тем, кого вы одобрили в качестве подписчиков. У пользователей до 16 лет аккаунты являются приватными по умолчанию, а пользователи старшего возраста могут легко установить приватность в настройках конфиденциальности TikTok самостоятельно;
• контроль отправителей личных сообщений позволяет установить, кто может общаться с вами в частном порядке: все пользователи, друзья (пользователи, на которых вы взаимно подписаны), или же вы можете отключить эту функцию совсем. Получать личные сообщения могут только зарегистрированные пользователи старше 16 лет. Для несовершеннолетних пользователей старше 16 лет эту функцию могут регулировать их родители через семейные настройки;
• ограничение списка тех, кто может комментировать ваши видео, позволяет сузить этот параметр до «друзей» или вовсе отключить эту функцию. В аккаунтах пользователей младше 16 лет по умолчанию доступ к комментированию есть только у друзей, а пользователи старше 16-ти могут расширить эту настройку до «всех пользователей»;
• фильтр комментариев помогает автоматически опознавать и скрывать оскорбительные комментарии. В TikTok можно создать собственный список ключевых слов, чтобы комментарии, содержащие эти слова, были скрыты по умолчанию;
• контроль над функциями «Дуэт» и «Сшить» позволяет ограничивать список тех, кто может использовать их вместе с вами. Вы можете выбрать одну настройку для всех своих видеороликов или отдельные настройки для каждого видеоролика. У пользователей до 16 лет данные функции по умолчанию не доступны никому, кроме них самих, а для несовершеннолетних старше 16 лет они установлены на значение «друзья»;
• в любое время можно удалить подписчика, навсегда заблокировать его аккаунт для просмотра вашего контента или отправки сообщений, а также отправить анонимную жалобу на пользователя, который нарушает правила сообщества TikTok- это поможет сделать платформу более безопасной для всех членов ее сообщества.

О TikTok

TikTok- это ведущее приложение для создания коротких видео. Наша миссия —  вдохновлять людей на творчество и приносить им радость.

О ЮНИСЕФ

ЮНИСЕФ осуществляет свою деятельность в целях обеспечения прав и благополучия каждого ребенка. Совместно со своими партнерами ЮНИСЕФ действует в 190 странах  мира в целях претворения в жизнь своих обязательств, уделяя при этом особое внимание проблеме охвата наиболее обездоленных и изолированных детей, на благо детейво всех уголках мира.

Подробности о деятельности ЮНИСЕФ на сайте www.unicef.org.

Подпишитесь на наши страницы в Instagram, Facebook и Twitter.

[1]https://www.unicef.org/protection/violence-against-children-online

[2]https://www.unicef.org/protection/violence-against-children-in-school

Проект Art Sport стартовал в новом формате

30 тысяч детей региона будут посещать бесплатные секции и кружки по программе Art Sport, сообщили на заседании коллегии управления культуры Туркестанской области.

В 2021 году в стране был внедрен механизм подушевого финансирования творческих кружков.

В Туркестанской области была запущена специальная платформа по проекту Art Sport. В прошлом году в регионе были открыты 145 кружков и 270 спортивных секций, которые посещали 7 487 детей и 23 982 ребенка соответственно.

В этом году в регионе в рамках проекта большое внимание уделяется развитию спортивных секций.

Как сообщил заместитель акима Туркестанской области Бейсен Тажибаев, документы участников проекта принимаются в электронном виде в целях прозрачности.

«Главная цель проекта — охватить бесплатными кружками детей из многодетных и малообеспеченных семей. В прошлом году на реализацию проекта Art Sport было выделено 1,6 млрд. тенге, а в этом — 4,6 млрд. тенге. Из них 2,2 млрд. тенге направлены на работу творческих кружков. В целом в области планируется охватить 30 тысяч детей», — сказал Бейсен Тажибаев.

Напомним, в январе министр культуры и спорта РК Асхат Оралов сообщил, что проект Art Sport в стране будет продолжен, но уже в новом формате.

В Алматы состоялся форум Women in Business

Площадка форума собрала более 100 успешных женщин в бизнесе, общественных деятелей южной столицы, руководителей крупных компаний, банков, институтов развития.

Открывая работу форума, председатель Совета деловых женщин г. Алматы Акеркин Эралиева подчеркнула, что в южной столице представленность женщин в бизнесе разнообразна. Самое главное — бизнесвумен следят за изменениями в мире, подстраиваются под новые вызовы рынка.

Председатель президиума НПП «Атамекен» Раимбек Баталов подчеркнул, что за семь лет работы Совет деловых женщин состоялся как мощная предпринимательская площадка. А форум Women in Business‎ – один из эффективных продуктов совета, который в региональном разрезе стал ежегодным событием.

 «Женское предпринимательство – это важная артерия отечественного бизнеса. Обычно в таком бизнесе присутствует порядок, ответственность, забота о коллективе.  Одни из самых надежных моих коллег – женщины. Женское предпринимательство развивается очень активно, несмотря на все трудности, с которыми женщинам приходится сталкиваться каждый день. И сегодняшний форум – это региональный глас бизнесвумен, нетворкинг для генерации новых идей», – сказал Раимбек Баталов.

Глава палаты отметил, что для дальнейшего развития женского предпринимательства необходимы различные преференции государства в виде грантов, льготного кредитования, субсидирования и другой поддержки.

Согласно статистике 2022 года, количество зарегистрированных субъектов малого и среднего предпринимательства в Казахстанена 1 января 2022-го, возглавляемых женщинами, составляет 43,5%. Женское предпринимательство обеспечивает 31% рабочих мест в секторе МСБ и 14,6% ВВП Казахстана.

Председатель правления Halyk Bank Умут Шаяхметова отметила, что в прошедшем году экономика Казахстана испытывала серьезные вызовы. Это и рекордно высокие темпы потребительской инфляции, и ужесточение денежно-кредитной политики, и негативные последствия сложной геополитической ситуации. Тем не менееперспективы завтрашнего дня позволяют с осторожным оптимизмом прогнозировать замедление инфляции и ускорение роста экономики. А также глава Halyk Bank отдала должное важной роли женщин в современном мире.

«Halyk Bank особую роль уделяет поддержке предпринимательниц. С 2018 года банк финансирует собственную программу «Женщины в бизнесе», в рамках которой почти 530 бизнес-леди уже получили льготные кредиты под 5% годовых на общую сумму около 5 млрд. тенге. В начале года мы объявили о выделении еще одного миллиарда. Таким образом, будет уже 6 миллиардов от Halyk Bank, выделенныена поддержку женщин в бизнесе. Хотелось бы отметить, что для женщин характерна и органична роль созидателя, творца. Это предполагает более ответственное и выверенное отношение ко всему: будь то семья, общественная деятельность или предпринимательство. Женщины более дисциплинированы в исполнении своих обязательств по займам. В качестве примера можно привести тот факт, чтов «черных списках» банковских клиентов женщины встречаются в 1,2 раза реже мужчин. Если бы женскую созидательную модель ведения бизнеса переложить в целом наответственное отношение людей к обществу и друг к другу, то мир был бы намного лучше», – резюмировала Умут Шаяхметова.

На основном панельном заседании были обсуждены макроэкономические тренды и вызовы для экономики страны, меры и инструменты поддержки по развитию предпринимательства.  Генеральный консул США в г.Алматы подчеркнула деловую активность женщин южной столицы. Специальный гость форума член Клуба успішних жінок України Илона Бордян рассказала об особенностях женского бизнеса.

С этого года Центры развития женского предпринимательства будут функционировать во всех регионах Казахстана с дополнительной услугой «Одно село – один продукт». Об этом проекте, а также о работе центров при НПП «Атамекен» рассказала управляющий директор НПП РК «Атамекен» СалтанатАбдикаримова. Особенностью ЦРЖП является предоставление семи видов услуг на основании потребностей, дальнейшее формирование тематики обучения и менторства в зависимости от выявленных нужд женщин.

«Сегодня многие крупные транснациональные компании нацелены активно развивать женское лидерство и расширять возможности карьерного и личностного роста для женщин. Работа в крупной компании дает возможность женщинам посещать различные тренинги, получать новые знания и навыки. Стоит добавить, что благодаря таким возможностям женщины все чаще занимают руководящие позиции, например, 50% топ-менеджеров нашей компании — женщины. Вклад, который вносит компания в развитие женщин, дает возможность поверить в себя и стать более успешными», — отметила Алима Исембаева, директор по корпоративным и регулятивным отношениям компании Coca-Cola Icecek Казахстан.

В практической бизнес-сессии ментор Центра развития женского предпринимательства Анна Осипова разобрала основные ошибки и неудачи в ведении бизнеса. Автор книги «Бухгалтер на миллион» Алексей Розинкин провел мастер-класс и коучинг для предпринимателей.

Подводя итоги, модератор форума председатель Совета деловых женщин г. Алматы АкеркинЭралиева поблагодарила участников за плодотворную работу.

«Мы рады, что форум Women in Business стал ежегодным событием, где обсуждаются проблемы развития женского предпринимательства, задаются тренды на новый год, происходит обмен опытом и энергией. Мы все друг друга заряжаем, мотивируем на новые достижения. Желаю каждому гостю форума процветания и больших высот», – отметила   Акеркин Эралиева.

Отметим, что в работе форума приняли участие аким г. Алматы ЕрболатДосаев, председатель президиума НПП «Атамекен» Раимбек Баталов, председатель Совета деловых женщин НПП «Атамекен» Лаззат Рамазанова,председатель правления Halyk Bank Умут Шаяхметова, председатель совета деловых женщин г. Алматы Акеркин Эралиева, председатель РПП г. Алматы Ауэз Таймбетов, председатель правления фонда «Даму» ГаухарБурибаева, председатель правления KASE Алина Алдамберген, президент Казахстанского пресс-клуба Асель Караулова, директор по коммуникациям и связям с общественностью по центральноазиатскому региону Coca-Cola Icecek Kazakshstan Алима Исимбаева, CEO Clever Market Алуа Корпебаева, соучредитель Technowomen Асем Нургалиева, заместитель генерального директора центра предпринимательства Qolday Асем Макашова и др.

Организаторами выступили Совет деловых женщин «Атамекен» г. Алматы и Halyk Bank.

Как достигнуть беспрепятственного обслуживания клиентов в финтех-секторе

Современные клиенты ожидают, что финтех-компании будут уделять столько же внимания предоставляемому ими опыту, сколько предлагаемым продуктам и услугам.По определениюдействительно бесконфликтный клиентский опыт (CX) недостижим, хотя это конечное состояние, к которому стремится каждая финтех-компания. На этом пути основное внимание уделяется предоставлению улучшенного опыта, который вытекает из точек трения, выявленных на протяжении всего пути клиента. Таким образом, компании могут улучшить продукты, процессы и услуги, которые они предоставляют. О том, как финтех-компании устраняют элементы, которые создают ненужное трение или излишне затрудняют доступ клиентов к продуктам и услугам, мы поговорили с региональным управляющим Sun Finance Group Виталием Нижегородцевым.

Устранение трения

Современные клиенты ожидают, что финтех-компании будут уделять столько же внимания предоставляемому ими опыту, сколько предлагаемым продуктам и услугам. Улучшенный опыт важен, поскольку он показывает клиентам, что финтех признает свои недочеты и работает над улучшением, а также устраняет элементы, которые могут привести к неудовлетворенности.

По словам эксперта, для любой финтех-организацииповышение удовлетворенности, удержание и привлечение клиентов в основном связано с тем, чтобы болевые точки были замечены, услышаны и устранены. Это достигается путем отслеживания пути клиента, измерения его удовлетворенности и усилий. Кроме того, вы гарантируете, что настроения и голос клиента являются приоритетными для всего бизнеса.

По сути, у финтеха единственный способ устранить трение- это обеспечить, чтобы его сервисные команды были готовы помочь клиентам, когда у них возникнут проблемы, вопросы или жалобы.

Каналы взаимодействия

Чтобы это произошло, компания должна задействовать все каналы в рамках своих возможностей и инвестировать в омниканальный CX. В отчете PWC говорится, что за последние годы число компаний, делающих это, увеличилось более чем на 60%.А также 45% респондентов финансового сектора назвали бесшовный омниканальный опыт на выбранном ими канале основным фактором, влияющим на удовлетворенность клиентов. До 64% финтех-компаний полностью внедрили виртуальных помощников и чат-ботов или находятся в процессе внедрения в качестве критически важных помощников в обеспечении такого омниканального опыта. Аналогичным образом 27% компаний в сфере финансовых услуг установили ботов в приложениях для обмена сообщениями, таких как WhatsApp и Facebook Messenger, по сравнению с 7% в среднем и других секторах.

«Золотая нить, проходящая через успешную омниканальную стратегию, заключается в том, как наилучшим образом удовлетворить ожидания клиентов. Для этого необходимо обеспечить сотрудников инструментами, системами и процессами для эффективной поддержки клиентов. С их помощью можно устранить наиболее распространенные точки трения. К ним относятся такие вещи, как время решения проблемы и понимание того, кто на самом деле является клиентом. В первомслучаепроблемы включают время ответа и то, почему первый контактможет не иметь ответа. Что касается второго, то здесь речь идет о том, чтобы знать, кем является конкретный клиент, не требуя от него предоставления различной информации на каждом этапе взаимодействия», — говорит В. Нижегородцев.

Поэтому FinTech-компании должны быть более последовательныи избавить клиентов от необходимости повторять запрос каждому человеку в цепочке взаимодействия или, что еще хуже, перезванивать на более поздних этапах. Кроме того, нельзя игнорировать ценность самообслуживания, поскольку клиенты с цифровыми навыками могут предпочесть самостоятельно решать часто возникающие вопросы.При этом финтех должен иметь доступ к соответствующим инструментам, компетентному персоналу и эффективным процессам по всем продуктовым линейкам и платформам.

Непрерывное путешествие

По мнению Виталия Нижегородцева, одна из самых главных ошибок, которую может совершить финтех, — это считать, что создание бесконфликтного клиентского опыта — это одноразовое мероприятие. Как уже говорилось, создание бесфрикционного опыта — это конечная цель, которая никогда не будет полностью реализована. Для достижения этой цели необходимо настроить бизнес так, чтобы он учился на своих прошлых ошибках в CX.

Для этого необходимо формализовать процесс улучшения CX и распространить его на все соответствующие области бизнеса. Обслуживающий персонал должен быть наделен полномочиями для решения болевых точек клиентов. Кроме того, растет потребность в создании эффективных решений для самообслуживания, когда клиенты становятся менее зависимыми от человеческого участия. Возможно, наиболее важным является то, что успех клиента может быть достигнут только при постоянном мониторинге пути, точек соприкосновения и голоса клиента.

«Все это можно свести к инициированию проекта CX, его реализации и последующей итерации по мере необходимости. Это позволяет непрерывно совершенствовать свою деятельность в этой области. FinTech должен стремиться к тому, чтобы каждое взаимодействие клиента с компанией было позитивным», — заключает региональный управляющий Sun Finance Group Виталий Нижегородцев.

Почему маленькие дети бродят сами по себе?

Инспектор группы административной практики Сузакского районного отдела полиции старший лейтенант полиции Б. Ынтымак обратил внимание на мальчика трех лет, бродившего возле рынка.

Ребенок не смог объяснить, откуда он и где родители.

Полицейский привез малыша в отдел полиции. Сфотографировал его и отправил фото в чаты жителей села в соцсетях. Отозвался отец ребенка, которому полицейские и передали сына.

Такой же факт, сообщила пресс-служба ДП Туркестанской области, имел место в Жетысайском районе. Там в полицию позвонил местный житель и сообщил о мальчике 5-6 лет, который бродил по улице. Он привез его в полицию. Мальчик оказался учеником нулевого класса. Сначала нашли его школу, учителей, а потом и родителей.

Такие факты не могут не вызывать тревоги. Почему родители так беспечно относятся к своим детям? Почему не тревожатся за их судьбу?

Получается, полицейским приходится не только искать и возвращать оставшихся без присмотра детей, но и проводить с родителями профилактическую работу. Напоминать матерям и отцам об их ответственности за здоровье, безопасность и благополучие своих маленьких наследников.

Центр ремесел построят в Туркестане

Ремесленный квартал на 10 тыс. кв. метров построят в культурно-историческом центре города.

Этот проект станет первым шагом в реализации программы развития национальных ремесел и их поддержке, предложенной акимом Туркестанской области Дарханом Сатыбалды.

Население Туркестанской области превысило 2 млн. человек

В области за 2022 год родились 57 тыс. человек, еще 27 тыс. приехали к нам на ПМЖ. Таким образом, население области по итогам года составило 2 116 000 человек.

«Мы второй по численности населения регион страны после Алматы, — рассказал заместитель акима Туркестанской области Бейсен Тажибаев. — Число жителей Туркестана превысило 200 тысяч. По 200 тысяч проживают в Жетысайском, Сайрамском и Сарыагашском районах. Все говорит о том, что через пару лет население области превысит 2,5 миллиона человек. Это ставит перед властью новые задачи. Растущее население необходимо обеспечивать жильем, работой, социальной инфраструктурой. В 2022 году было построено 700 тысяч квадратных метров жилья, и потребность в нем продолжает расти».

По данным акимата области, в очереди на жилье стоят более 58 тыс. человек, на земельные участки под ИЖС — 407 тыс. человек.