В конференц-зале ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» прошло отчетное собрание, на котором генеральный директор предприятия А. Орман рассказал о проделанной работе по услугам подачи воды по распределительным сетям и отводу сточных вод за первое полугодие 2023 года.
Не лишним будет в очередной раз отметить, что ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» является показательным предприятием в Казахстане и считается одним из лучших не только в нашей стране, но и в других государствах постсоветского пространства. Предприятие — серебряный призер конкурса «Парыз-2012» по социальной ответственности бизнеса и золотой призер по экологии «Парыз-2022».
Компания 25 лет успешно работает на рынке услуг в рамках государственно-частного партнерства. И на сегодняшний день бесперебойно обеспечивает хозяйственно-питьевой водой Шымкент и ряд населенных пунктов Сайрамского района.
Вода — это стратегический и важный ресурс для устойчивого развития города. Сотрудники предприятия понимают, какая ответственность на них возложена, и относятся к работе с полной отдачей.
Приоритетное направление ТОО — эффективное использование водных ресурсов. Среди городов и регионов Казахстана, а также стран СНГ Шымкент первым достиг стопроцентного охвата населения приборами учета. За счет правильно принятых технологических решений удельный расход водопотребления снизился с 456 литров на человека в месяц в 1998 году до 121 литра в 2021-ом.
Ежегодная начисляемая сумма налога за счет оказываемых услуг водоснабжения и водоотведения составляет в пределах 16% от годового дохода. С момента образования предприятия и до 2022 года по всем видам налогов начислено14,2 млрд. тенге, в том числе за 2022 год — 1,8 млрд. тенге. В 2023 году ожидается уже 2 млрд. тенге.
С 2009 года началось сотрудничество ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» и Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР) по привлечению инвестиций в систему водоснабжения и водоотведения. За это время подписано шесть договоров на общую сумму 18,7 млрд. тенге со ставкой вознаграждения 4,5% годовых сроком на 13 лет, освоено 15,4 млрд. тенге. На сегодняшний день возвращено банку 13,2 млрд. тенге.
Кроме того, на основании трехстороннего договора между Правительством РК, ЕБРР и ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» по программе «Нұрлы жол» Правительством выделена государственная поддержка в виде субсидий на сумму 4,6 млрд. тенге.
Генеральный директор А. Орман на отчетном собрании рассказал об основных показателях и проблемах предприятия. Так, задействованные в производстве и предоставлении услуг подачи воды основные фонды — водозаборные сооружения, водоводы и водопроводные сети, парк приборов учета воды, канализационные сети и коллекторы, городские очистные сооружения, цех по переработке осадка и выработке электроэнергии на основе биогаза — работают в штатном режиме. При этом общий процент износа фонда составляет 67%. К слову, предприятие построило собственный комплекс по переработке иловых осадков с выработкой биогаза для получения электрической энергии в объеме 3,5 млн. кВт/ч в год. Для покрытия 95% потребности предприятия в электрической энергии в год достаточно 7,5 млн кВт/ч. Экономия составляет 150 млн. тенге в год.
Осадок после очистки канализационных стоков не вывозится на полигон, а перерабатывается в метан. Решается сразу несколько задач: практически полная переработка отходов, уменьшение вредных выбросов в атмосферу, получение собственной электрической и тепловой энергии. Подобный подход к делу открывает дальнейшие перспективы: во-первых, это наращивание собственной энерговооруженности и продажа избытков электричества; во-вторых, переработка остатков в органические удобрения.
В 2023 году начались работы по расширению городских канализационных сооружений дополнительно на 50 тысяч кубических метров в сутки. Соответственно, будет увеличена выработка биогаза, понадобится новая станция по сероочистке.
Специалисты комплекса канализационно-очистных сооружений выполнили предварительные расчеты и выяснили, что производительность биогазовой установки вырастет примерно на 20-25%. На данный момент ТОО «АртСтрой Компани» ведет строительство новой станции сероочистки, которая будет способна перерабатывать 300 кубических метров биогаза в час. Производительность старой станции составляла 200-250 кубов в час.
Запланированные работы по инвестиционной программе на первое полугодие полностью выполнены: реконструкция водопроводных сетей — 100%, реконструкция канализационных сетей — 203%, модернизация и благоустройство канализационных очистных сооружений — 100%, проектирование ремонтно-восстановительных работ — 148%, внедрение технологического и энергетического оборудования — 100%.
Предприятие приобрело оборудование для промывки и чистки канализационной сети с самыми тяжелыми загрязнителями «Посейдон В40S-200», а также автомобиль «ГАЗель» и пневмоколесный экскаватор для своевременного и эффективного выполнения аварийно-восстановительных работ.
А. Орман рассказал о реализации проектов по реконструкции водопроводных сетей:
— реконструкция внутриквартальной водопроводной сети 150 мм в 18 мкр. Ебекшинского района, L-302 п/м;
— реконструкция водопроводной сети диаметром 160 мм по ул. Жабаева мкр. «Сауле», L-305 п/м;
— реконструкция водопроводной сети 160 мм по ул. Казыбек би Аль-Фарабийского района, L-476 п/м;
— реконструкция внутриквартальной водопроводной сети диаметром 100 мм по проезду Айбергенова Аль-Фарабийского района, L-370 п/м;
— реконструкция водопроводной сети диаметром 100 мм по парку Абая до ул. Желтоксан Абайского района, L-570 п/м.
Кроме того, идет строительство водовода диаметром от 500 мм до 1000 мм протяженностью 366 п/м с подключением двух новых скважин для подпитки существующего водовода №2 на территории Акбай-Карасуйского водозабора, реконструкция по переносу канализационного коллектора диаметром 600 мм протяженностью 218 п/м. По проспекту Кунаева от «Мерседес-центра» до ул. Быковского идет расширение мощности канализационных очистных сооружений Шымкента со 150 000 куб. м/сут до 200 000 куб. м/сут.
Генеральный директор подробно рассказал о том, каких результатов добились благодаря инвестициям в системе водоснабжения. Так, среднее потребление в сутки на одного человека снизилось с 456 л до 125 л, нормативно-технические потери — с 38,1% до 17,52%, степень износа канализационных сетей — с 79% до 77%. Благодаря инвестициям значительно снизилась аварийность на водопроводных сетях.
Отдельно была поднята тема степени износа водного хозяйства. С 2002 года по 2018 год степень износа снизилась с 68% до 56%, но есть вероятность ухудшения ситуации и роста степени изношенности до 69% к 2027 году.
Такая ситуация складывается из-за уменьшения инвестиций. В 2002-2018 годах износ снижался за счет вложения 25,5 млрд. тенге. В 2019-2021 годах источник инвестиционной программы был уменьшен на 5,7 млрд. тенге за счет снижения тарифа, в связи с чем износ увеличился с 56% до 60%.
«За 2021-2026 годы инвестиция в систему водоснабжения утверждена всего на сумму 1,5 миллиарда тенге в год при наличии объема амортизации 2,5 миллиарда тенге ежегодно. При работе с инвестицией не более 1,5 миллиарда тенге износ к 2029 году увеличится до 69%, — сказал А. Орман. — При этом поручение Президента по переходу на новую тарифную политику «Тариф в обмен на инвестиции» перенесено на 2024 год. В случае отказа пересмотра тарифа с 2024 года износ сетей будет увеличиваться».
Анарбек Онгарович отчитался и по качеству подаваемой воды. Вода, которую мы употребляем каждый день, должна быть чистой, без примесей и содержать необходимое количество минеральных веществ. За качеством воды в городском водопроводе следит аккредитованная лаборатория ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг».
Подаваемая вода после добычи и обеззараживания полностью соответствует экологическим требованиям. Контроль производится согласно МЗРК СП№26 от 20.02.2023 г. по 44 показателям (общие физико-химические, органолептические, бактериологические и паразитологические, радиологические, органические и др.) распределительной сети по 111 контрольным точкам.
На предприятии активно внедряется цифровизация, направленная на связь с потребителями. Налажена электронная связь с абонентами посредством SMS, WhatsАpp, e-mail: с физическими лицами — 244 903 абонента, с юридическими — 7 480 абонентов.
Запущен чат-бот Телеграмм, который имеет функции передачи показаний приборов учета воды, предоставления электронной формы платежных документов, проведения онлайн-оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения и другие. Чат-ботом пользуется более 182 тысяч абонентов, которым квитанции выдаются в электронном формате.
В настоящее время 82% оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения производятся через приложение Kaspi.kz, ведется работа по достижению 100% оплаты. За счет запуска чат-бота отпала необходимость приходить в офис компании лично — посещаемость снизилась на 70%.
Руководство предприятия уделяет большое внимание взаимодействию с потребителями услуг: регулярно организуются информационные туры для представителей политических и общественных организаций, председателей домовых и уличных комитетов, журналистов. Гостей знакомят со структурными подразделениями, проводят экскурсии по объектам ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг».
Особое внимание уделяется реализации инвестиционной программы. За ходом работ по реконструкции и обновлению водопроводных и канализационных сетей наблюдают члены экспертного совета по тарифной политике и ЖКХ.
Особо стоит отметить, что предприятие ведет активную работу с подрастающим поколением. Школьники и студенты здесь частые гости. Специалисты ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» рассказывают молодым людям о важности питьевой воды и бережном к ней отношении.
Частые гости на предприятии и представители давнего, надежного партера — Европейского банка реконструкции и развития. В мае этого года делегация ЕБРР ознакомилась с ходом работ по расширению комплекса очистных сооружений и внедрению автоматизации и модернизации производственных процессов.
Предприятие посещают также компании с целью перенять опыт. Недавно в ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» побывали специалисты водного хозяйства и представители управления энергетики и инфраструктурного развития Атырауской области. Главная цель визита — познакомиться с опытом шымкентского предприятия по внедрению цифровизации и автоматизации производственных процессов.
Гости из Атырау встретились с ведущими специалистами ТОО, которые работают в сфере эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения, энергетики и КИПиА, гидравлического моделирования и географической информационной системы. Коллегам из Атырау показали и рассказали, как работает центральная диспетчерская служба, как контролируется давление воды в системе и ведется ее учет, о применении географической информационной системы и создании гидравлической модели водопроводной и канализационной системы Шымкента. Гости также побывали на структурных объектах ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», где получили ответы на все свои вопросы.
Долгосрочные планы предприятия
- В 2023-2026 годах будут вложены инвестиции в размере 15,9 млрд. тенге. В 2023 году ожидается инвестирование 7,4 млрд. тенге, за счет государственных субсидий — 1,7 млрд. тенге и заемных средств ЕБРР — 3,3 млрд. тенге.
- Строительство дополнительных очистных сооружений мощностью 50 тыс. куб. м/сутки.
- Достижение 95% обеспечения электрической энергией для нужд КОС с выработкой электроэнергии на основе биогаза и природного газа с использованием генератора MAN 5 млн. кВт в год. В 2022 году обеспечение электроэнергией собственной выработки составило 50% от потребности.
- Реконструкция 31,4 км водопроводных сетей и 51 км канализационных сетей.
- Полный переход на онлайн-обслуживание потребителей с помощью чат-бота Телеграмм.
- Снижение удельной нормы расхода электроэнергии на добычу и транспортировку воды до потребителя до 0,056 кВт/куб. м.
- Снижение нормативно-технических потерь с 17,56% до 16,92%.
- Снижение степени износа: водопровода — до 46,66%, канализации — до 71,65%.
ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» работает и над улучшением экологической обстановки в Шымкенте. Компания внедряет передовые технологии, а также проводит массовую высадку зеленых насаждений.
Татьяна Бурдель
В нашем Telegram-канале много интересного, важные и новые события. Наш Instagram. Подписывайтесь!