В редакцию «ЮК» от читателей стали поступать вопросы, касающиеся энергоснабжения. Больше всего вопросов задают по поводу отключения света в домах горожан.
Жители переживают за свои электроприборы, опасаясь, что они выйдут из строя. Мы обратились с официальным запросом в ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» и адресовали руководству вопросы наших читателей.
Сразу отметим, что наш запрос на предприятии не проигнорировали, как, к сожалению, часто происходит, и журналисты вынуждены добиваться обратной связи от некоторых структур и госорганов, а в полном объеме ответили на него.
В Шымкенте производят ремонт и замену старых трансформаторов. Сколько таких трансформаторов? В каких районах проводятся эти работы? На какой период времени предусмотрен данный вид работ?
— Летний сезон для энергетиков — это время интенсивной работы. ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» активно ведет подготовку к осенне-зимнему периоду 2024-2025, чтобы обеспечить бесперебойное снабжение потребителей электроэнергией. На данный момент подготовка в самом разгаре, компания уже выполнила значительный объем запланированных ремонтных работ.
Работы по замене и монтажу дополнительных трансформаторов проводятся с апреля по октябрь, то есть до начала отопительного сезона. Все мероприятия проходят строго в соответствии с графиком.
Учитывая устойчивую тенденцию увеличения потребности в электроэнергии, ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» на системной основе наращивает свои энергомощности. Работы по повышению надежности оборудования проводятся в рамках утвержденной инвестиционной программы, рассчитанной на 2023-2027 годы.
По утвержденной инвестиционной программе ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» в 2024 году проводит полную замену изношенных и перегруженных трансформаторов, шкафов и оборудования на 50 объектах в Шымкенте в рамках строительства, реконструкции и модернизации электросетей.
Какая компания проводит ремонт и замену трансформаторов?
— Ремонт и замену трансформаторов осуществляет ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» — региональная электросетевая компания, отвечающая за передачу и распределение электроэнергии в Туркестанской области и Шымкенте.
ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» — часть группы компаний «Казахстанские коммунальные системы», вертикально интегрированной компании, работающей в секторе электро- и теплоэнергетики на территории Казахстана.
ТОО ежегодно ведет строительство и активную модернизацию своих энергетических объектов. Эти работы проводятся в рамках утвержденной инвестиционной программы, направленной на обновление инфраструктуры, повышение энергоэффективности, обеспечение достаточной пропускной способности электросетей и надежного электроснабжения потребителей. Благодаря модернизации удалось значительно улучшить качество энергоснабжения.
Системная и планомерная работа ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» по увеличению энергетических мощностей направлена на качественное и бесперебойное обеспечение электроэнергией потребителей.
Отключение света происходит без предупреждения, горожане жалуются, что при таком внезапном подключении напряжение в сети нестабильное, отчего приходят в негодность электроприборы. Предпринимаются ли в связи с этим какие-то меры? Что вы порекомендуете делать шымкентцам, чтобы уберечь свои приборы от поломки?
— Отключения электроэнергии могут происходить как планово, так и аварийно.
В случае плановых отключений (капитальный и текущий ремонты, техническое обслуживание, реконструкция оборудования) ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» обязательно уведомляет всех потребителей и районную администрацию за три дня до отключения.
Информация размещается в СМИ и соцсетях (Instagram — ontustikjaryktranzit, Facebook — Оңтүстік Жарық Транзит). Наряду с этим информация предоставляется в колл-центре iKomek-109.
В случае аварийных отключений (например, наезд на опоры, падение деревьев на воздушные линии, повреждение кабельных линий или неблагоприятные погодные условия) предварительное предупреждение, к сожалению, невозможно.
При этом о перебоях и технических неполадках сообщается на официальных страницах компании в соцсетях.
Что касается нестабильного напряжения при внезапном подключении, то наша компания предпринимает все меры для минимизации таких ситуаций. На трансформаторных подстанциях предусмотрены коммутационные аппараты, которые защищают от короткого замыкания и скачков напряжения.
Однако для дополнительной защиты электроприборов мы рекомендуем жителям установить стабилизаторы напряжения и защитные автоматы, соответствующие нагрузке. Эти устройства помогут защитить вашу технику от повреждений, связанных с перепадами напряжения.
В случае выхода из строя электроприборов (холодильника, телевизора, стиральной машины и т.д.) куда должны обращаться горожане? Кто несет за это ответственность?
Предусмотрена ли соответствующая компенсация?
— Отключение электроэнергии само по себе не должно привести к выходу из строя электроприборов, таких как холодильник, телевизор или стиральная машина. Если ваш прибор все же вышел из строя, то важно установить причину этого. Рекомендуется проверить срок службы прибора, наличие и исправность защитных устройств, а также состояние внутридомовых сетей.
Для подтверждения причин поломки следует получить заключение специалиста (акт технического осмотра), при необходимости назначить энергетическую экспертизу. Это исследование проводится для проверки соответствия объектов электроэнергетики нормативным актам РК и может потребоваться при расследовании технологических нарушений. Если по результатам экспертизы будет установлена вина энергоснабжающей организации, то вы можете обратиться в суд с иском по месту нахождения этой организации.
Какие еще работы проводятся в городе для качественной подачи электроэнергии?
— Для подачи качественной электроэнергии в Шымкенте энергетики ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» проводят такие работы, как строительство, капитальный ремонт, модернизация и реконструкция энергообъектов.
По строительству: в 2023 году в Шымкенте начато строительство новой подстанции на 110кВ закрытого типа мощностью 2х40 мВт на улице Толеметова. Ввод в эксплуатацию запланирован на октябрь 2024 года.
Примечание. Перечь всех проектов по реконструкции, капитальному ремонту и модернизации с указанием наименований объектов, объемов и местоположений читатели «ЮК» могут посмотреть на нашем сайте yujanka.kz.
Какая сумма и из каких средств предусмотрена на замену и ремонт трансформаторов?
— На выполнение мероприятий по инвестиционной и ремонтной программе ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» в Шымкенте в 2024 году в рамках утвержденного тарифа предусмотрено финансирование в размере 5 433 млн. тенге.
Отразятся ли расходы (средства, потраченные на данный вид работ) на тарифе за услуги электроснабжения? Если да, то в каком объеме?
— Расходы на выполнение указанных работ уже включены в рамках утвержденного тарифа и не повлияют на изменение тарифов на услуги электроснабжения. Таким образом, текущие тарифы останутся без изменений.
Вопрос обеспечения населения бесперебойной электроэнергией находится в приоритете. ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» осуществляет системную и планомерную работу по увеличению энергетических мощностей, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное электроснабжение для потребителей. Эти усилия направлены на улучшение качества энергоснабжения жителей региона. Реализация инвестиционной программы осуществляется в тесном сотрудничестве с жителями города, а информация о планах и ходе работ регулярно представляется общественности и СМИ.
Выражаем искреннюю благодарность редакции областной общественно-политической газеты «Южный Казахстан» за интерес к деятельности ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит». Ваши поддержка и профессиональный подход играют важную роль в информировании общества и создании прозрачности в сфере энергетики.
Справка «ЮК»
ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» создано на основании решения участника товарищества ТОО «Оңтүстік Жарық» от 8 июля 2005 года. Товарищество как юридическое лицо зарегистрировано в департаменте юстиции Южно-Казахстанской области, о чем выдано свидетельство о государственной перерегистрации юридического лица №24017-1958-ТОО от 27 апреля 2009 года.
В соответствии со ст. 4 Закона РК №272-1 от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях» вид деятельности по передаче электрической энергии, осуществляемой товариществом, относится к сфере естественных монополий. В связи с этим ТОО включено в местный раздел Государственного регистра субъектов естественных монополий на основании уведомления управления Агентства РК по регулированию естественных монополий по ЮКО №1-14/345 от 19 апреля 2007 года по услуге «передача электрической энергии» согласно приказу председателя Агентства РК по регулированию естественных монополий №39-ОД от 19 апреля 2007 года.
Татьяна Бурдель
В нашем Telegram-канале много интересного, важные и новые события. Наш Instagram. Подписывайтесь!