По поручению министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдата Мусина в центрах обслуживания населения возобновлена работа секторов самообслуживания.
Напомним, ранее работа данных секторов, предназначенных для самостоятельного получения электронных госуслуг, в ЦОНах крупных городов и областных центров была приостановлена в связи с введением карантинных мер.
Получать электронные услуги самостоятельно казахстанцев отправили на портал egov.kz, в мобильное приложение egovmobile и телеграм-бот eGovKzBot2.0. Кроме того, по всей республике было открыто более 700 уголков egov.kz. Казалось бы, альтернатива предложена, и не одна. Однако в ответ на цивилизованные методы получения услуг вокруг ЦОНов расплодились так называемые «помогайки». В чем лично убедился министр Б. Мусин, сходив в ЦОН как клиент.
«Около ЦОНов наплодились «помогайки», открылись ларьки, где помогают выпустить ЭЦП и получить услуги egov.kz ЗА ДЕНЬГИ! В период пика пандемии закрыли зоны самообслуживания в ЦОНах, но сейчас уже понятно, что это было далеко не правильное решение.
Ведь люди в этих ларьках теперь толпятся, риск заражения никуда не ушел, еще и деньги приходится платить за услуги, которые получали бесплатно. Решили в течение недели восстановить все зоны самообслуживания. Лучше в ЦОНах будем работать над санитарной обстановкой и контролировать ее, чем просто делать вид будто помогаем в борьбе с пандемией», — написал Б. Мусин в посте на своей странице в соцсети.
С возвращением секторов самообслуживания любой гражданин может получить электронные госуслуги в здании ЦОНа самостоятельно без бронирования очереди. Сохраняется требование по соблюдению масочного режима и социальной дистанции. В настоящее время возобновлена работа секторов в 137 ЦОНах Казахстана. В них уже организовано более тысячи ста рабочих мест. Граждан консультируют около трехсот специалистов госкорпорации. При этом продолжают работать уголки egov.kz вне зданий ЦОНов.
Госкорпорация «Правительство для граждан» заявила, что различные организации и физлица, предлагающие помощь в получении электронных госуслуг за деньги, никакого отношения к деятельности госкорпорации не имеют и являются субъектами частного предпринимательства. Передавая им свою электронно-цифровую подпись, вы рискуете оказаться жертвой мошенников.
Будьте бдительны! Соблюдайте правила хранения ЭЦП и получайте услуги самостоятельно дома либо в секторах самообслуживания в ЦОНах.
Алиса Масалева
В нашем Telegram-канале много интересного, важные и новые события. Наш Instagram. Подписывайтесь!