Годовалый малыш в Сарыагашском районе, проглотив таблетку, начал задыхаться. Ситуация была критическая.
Профессиональные действия диспетчера сall-центра службы скорой медицинской помощи Туркестанской области Курбанай Латиповой, сумевшей четко объяснить родителям, как действовать, буквально спасли ребенку жизнь.
Звонок о случившемся поступил от встревоженных родителей 11 октября. Приняла его Курбанай Латипова. Вызов она определила первой категории срочности. Бригада прибыла через шесть минут, оказав своевременную помощь.
«На тот момент каждая минута была очень важна, — говорит Курбанай. — В первую очередь старалась не допустить паники у родителей. Нужно было срочно открыть дыхательные пути, я объяснила, как это сделать. Напряжение было такое, что, когда все завершилось благополучно, я заплакала от счастья. Работая диспетчером вслужбы скорой помощи, понимаешь, как важен каждый вызов, тем более когда на кону человеческая жизнь».
С начала года в call-центр службы скорой медицинской помощи Туркестанской области поступило около 500 тысяч вызовов. Из них 169 — случаи бытового травматизма среди детей. Врачи настоятельно рекомендуют родителям не оставлять детей без присмотра.
Алиса Масалева
В нашем Telegram-канале много интересного, важные и новые события. Наш Instagram. Подписывайтесь!