В редакцию обратился житель мкр. «Тараз» ( ул. Мырзаходжаева, д. 13) Б. Мейрханов и попросил разъяснить, как могло получиться, что он, законопослушный гражданин, вовремя оплачивающий счета за газ, поверяющий счетчик по первому требованию контролеров, все-таки оказался оштрафованным. Сумма штрафа около 30 тысяч тенге.
Начнем с того, что никаких задолженностей у потребителя природного газа нет, счетчик поверен в 2015 году, и следующий срок поверки определен только в 2020 году. Поэтому Берик Талгарбекович был неприятно удивлен выписанным ему счетом. Короткий забег в недра сначала ЮКПФ АО «КазТрансГаз Аймак», а затем в ТОО «Омега-XXI» ясности не внес.
«Мне сказали, что мой счетчик не рассчитан на то количество газа, которое я потребляю, — объясняет Б. Мейрханов.
— Якобы у меня больше газовых точек, чем положено по техническим условиям. Но я не подключал ничего, у меня изначально было четыре точки. Кроме того, я всегда запускал контролеров, проверяющих, которые в течение 12 лет каждый месяц снимали показания, проверяли газовое оборудование. И никто из них ни разу не сделал замечания, что счетчик не соответствует. Даже когда в 2015 году я носил его на поверку, сказали, что все в порядке, счетчик исправен. Так откуда же штраф?»
Этот вопрос я задала начальнику производственно-технического отдела ЮКПФ АО «КазТрансГаз Аймак» Ж. Куанышбекову. Он объяснил, что у разных газовых счетчиков разная пропускная способность. Количество газа, которое счетчик способен измерить, определяется по его номиналу. Например, у G 1,6 пропускная способность от 1,6 до 2,5 куб. м газа, G 2,5 – от 2,5 до 4,0 куб. м газа, G 4 – от 4,0 до 6 куб. м газа и так далее. Если в доме установлена двухконфорочная газовая плита, то достаточно поставить счетчик G 1,6, так как газовая плита расходует в среднем 1 куб. м газа в час. Если дополнительно к плите имеется газовая колонка, то рекомендуется ставить счетчик G 2,5. На отопительный котел требуется установка более мощного прибора учета. В любом случае расход газа можно посмотреть в паспорте на оборудование, где указан минимальный и максимальный диапазон измерения.
У G 1,6 – пропускная способность от 1,6 до 2,5 куб. м газа,
G 2,5 – пропускная способность от 2,5 до 4,0 куб. м газа,
G 4 – пропускная способность от 4,0 до 6 куб. м газа и так далее.
«Каждому абоненту выдают технические условия, согласно которым устанавливают счетчик, — говорит Ж. Куанышбеков. — Но многие жильцы самовольно изменяют схемы газификации, заменяют на более мощное или ставят дополнительное газовое оборудование. По правилам нужно подать заявку в ЮКПФ АО «КазТрансГаз Аймак» на изменение технических характеристик. Дополнительную газовую точку заносят в электронную базу, высчитывают реальный расход газа и, согласно ему, определяют тип счетчика, который необходимо установить».
То есть рядовому потребителю надо прийти в головной офис газовой компании, который расположен по Тамерлановскому шоссе, и в письменном виде уведомить поставщика обо всех изменениях. Затем придется прийти еще раз, чтобы получить техническое условие на изменение проекта. К слову, этот документ в ЮКПФ АО «КазТрансГаз Аймак» выдают бесплатно. А вот сам проект придется делать уже за деньги в любой организации, которая имеет лицензию на подобные работы.
Тем абонентам, у которых по программе модернизации счетчики вынесены в индивидуальные ШРП (частный сектор), волноваться не о чем. Как заверил Ж. Куанышбеков, прежде чем выносить их, специалисты «КазТрансГаз Аймака» должны были проверить все оборудование и только после этого приступать к работам. Если в дальнейшем выяснится какое-либо несоответствие, то это будет уже вина работников газовой компании. Главное, чтобы у потребителя на руках был акт выполненных работ.
Что касается конкретно ситуации с Б. Мейрхановым, который утверждает, что ничего не менял, то здесь алгоритм действий немного другой. Каждый четверг в офисе «КазТрансГаз Аймака» заседает рабочая комиссия по вопросам потребителей. Чтобы рассмотрели конкретно ваш вопрос, необходимо записаться заранее, то есть опять-таки прийти лично в офис по Тамерлановскому шоссе, в справочной объяснят, как это сделать. В назначенный день прийти и ждать своей очереди. То, что вы работаете, исправно платите по счетам и вообще законопослушны и порядочны, монополиста не интересует. Придется ходить и ждать.
Можно также обратиться в департамент Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики РК по ЮКО, который расположен по проспекту Тауке хана, возле Казкоммерцбанка. Там проверят законность выдвигаемых претензий, а также сумму начисляемого штрафа.
√ Справка «ЮК»
3 ноября 2014 года был издан приказ министра энергетики Республики Казахстан (№ 96) об утверждении Правил розничной реализации и пользования товарным и сжиженным нефтяным газом. В пункте четвертом «Порядок пользования товарным и сжиженным нефтяным газом» как раз говорится о том, что при обнаружении представителями поставщика самовольного подключения к газоснабжению, увеличения мощности установленного газового оборудования, потребления газа, изменения схемы газоснабжения и так далее (подпункт 47), поставщик производит перерасчет расхода газа по мощности установленного газопотребляющего оборудования потребителя за период со дня последней поверки приборов учета и (или) схемы их включения по день обнаружения, но не свыше срока исковой давности. В подпункте 48 уточняется: «При не извещении потребителем о произошедших изменениях и потреблении газа без прибора учета либо несоответствии параметрам газового оборудования объем потребленного газа рассчитывается по имеющимся у поставщика данным».
Н. Хайкина
Здравствуйте! Мы хотим подключить газ в баню.из материалов у нас нет и не хватает железных труб. Пластика и шланг для газа их можно под землю пустить и подклюсить? И как быть дальше? Для подтверждения нужно разрешение брать или нет?