Телеграмм-чат-бот @TazaQazBot успешно действует в Туркестанской области
Проект разработан в рамках масштабной акции «Таза Қазақстан».
Новый сервис позволяет каждому неравнодушному жителю страны и области сообщать властям о проблемных местах, указывать местоположение, подробно описывать проблему и загружать фотографии.
Заявки принимаются через telegram-бот @TazaQazBot. Информация поступает к оператору от местного исполнительного органа, который классифицирует ее и передает исполнителю. Срок выполнения работ — от 3 до 14 рабочих дней. По завершении исполнитель прикладывает фотографию и при необходимости комментарий. Ответ заявителю поступает через telegram-бот. После выполнения заявки он сможет оценить качество выполненных работ и просмотреть все свои заявки.
В настоящее время в систему поступило 216 заявок, из них 74 выполнены. Остальные заявки отклонены, потому что не содержали полной информации.
По материалам пресс-службы акима Туркестанской области
В нашем Telegram-канале много интересного, важные и новые события. Наш Instagram. Подписывайтесь!
Я зашла в этот чат-бот. Город Шымкент В этом чате невозможно внести заявку так как районы города Шымкент не указаны. Чат не принимает заявки от Шымкента