Сколько раз казахстанцам разрешается менять поликлиники. Используя право свободного выбора врача и поликлиники, для получения помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, а в дальнейшем и в системе ОСМС, пациенты могут выбрать первичную медорганизацию как по прописке, так и по месту жительства в пределах одного города или поселка. Каждый человек может поменять поликлинику в связи со сменой места жительства, работы, учебы, отбытия наказания, прохождения воинской службы, реорганизации либо ликвидации организации ПМСП. А также в случае неудовлетворенности качеством оказываемых медицинских услуг, но не чаще, чем один раз в полгода.