Доля электронных услуг в Туркестанской области превысила 86 %. Из 723 услуг, включенных в перечень госструктур, 389 предоставляются в регионе. 192 из них были реализованы местными исполнительными органами, 197 — через территориальные подразделения центральных госорганов. Об этом на брифинге в отчете о проделанной работе за 2019 год в региональной службе коммуникаций сообщил руководитель департамента Агентства госслужбы РК по Туркестанской области, председатель совета по этике Болат Исаков.
По словам начальника ведомства, благодаря содействию местных исполнительных органов в прошлом году было оказано 11 709 161 услуга, доля электронных — 86,1 %. Этот показатель увеличился на 1,1 % по сравнению с 2018 годом. «В прошлом году было проведено 73 проверки в сфере оказания госуслуг по Туркестанской области. Выявлено 1704 нарушения. Это на 30 % ниже по сравнению с предыдущим годом. Для устранения нарушений департамент внес 151 предписание, 49 сотрудников привлечены к различным дисциплинарным взысканиям», — сказал Б. Исаков.
В прошлом году в регионе было решено более 150 задач с помощью мобильного приложения «Цифровой агент» (Digital agent). В целях контроля специалисты отдела организовали 95 проверок, в результате которых было выявлено 225 нарушений в работе госслужбы. В то же время внесено 66 предложений, 58 человек привлечены к дисциплинарным взысканиям. По результатам проверки восемь должностных лиц, не соблюдавших Кодекс этики, заключением Совета по этике привлечены к дисциплинарной ответственности.
Было рассмотрено более 610 заявлений от физических и юридических лиц в сфере контроля госслужбы с участием специалистов департамента. В результате было рассмотрено 35 заявлений от физических и юридических лиц.
Стоит отметить, что в 2019 году состоялось десять заседаний Совета по этике, на которых было рассмотрено 123 вопроса, 88 из которых были дисциплинарными.
Совет по этике направил 58 предложений о дисциплинарных мерах, в отношении 57 лиц приняты необходимые взыскания.
Дисциплинарные дела увеличились на 54 % по сравнению с 2018 годом, а количество представлений в Совет по этике увеличилось на 7,8 % по сравнению с прошлым годом.
Региональная служба коммуникаций Туркестанской области