Комфорт и душевное тепло

1 Ноя 2021 14:35
Количество просмотров: 1142

Изобилие тепла и света, улыбок и гостеприимства — вот зачем приезжают гости в солнечный Шымкент

Щедрость души и доброжелательность, которые присущи большинству шымкентцев, известны всем. Третий мегаполис страны привлекает все больше туристов. И первые приятные впечатления начинаются с гостиницы. Ведь от того, как туристов встретят, как будут обслуживать, складывается первое впечатление не только о городе, но и о всей стране. В мегаполисе очень много современных комфортабельных гостиничных комплексов. Особое место среди них занимает отель «Шымкент», построенный в 1973 году. Его по праву можно назвать визитной карточкой города.

Шесть лет назад отель выкупила компания Pioner Group и провела капитальный ремонт здания. Обновлено оно и снаружи, и внутри. У Shymkent Grand Hotel выгодное расположение: он находится в самом центре города рядом с пешеходной зоной «Арбат», технопарком «Мир фантазий», площадью им. аль-Фараби, торговыми центрами. Это идеальное место для пребывания во время деловых поездок, позволяющее быть в эпицентре событий города.

Улучшенный интерьер и высокий уровень сервиса здесь готовы предоставить даже самому взыскательному и требовательному клиенту. В отеле 121 улучшенный уютный номер различных категорий стоимостью от 14 000 до 34 000 тенге, три конференц-зала вместимостью до 150 человек, оборудованных современной техникой. На восьмом этаже имеется роскошный двухкомнатный VIP-люкс площадью 165 квадратных метров.

Все номера оснащены самым необходимым: беспроводным интернетом, мини-баром, кондиционером, сейфом, ванными принадлежностями, телевизором, феном.

В отеле за дополнительную плату можно заказать групповой либо индивидуальный трансфер. Специалисты помогут организовать туры по историческим местам Туркестанской области и Шымкента.

Третий мегаполис страны у гостей ассоциируется со вкусной и сытной едой. Отведать изысканные европейские блюда, приготовленные лучшими поварами, можно на первом этаже в ресторане «Публика». Там же расположены бар «Тамбовский волк» с собственной пивоварней и бургерная Pioneer Burger. Так что голодным точно никто не останется!

При отеле построен аквапарк «Фонтан», работающий в летнее время. Вход для гостей, проживающих в номерах высшей категории, бесплатный. Это ультрасовременный, огромный аквапарк Шымкента, с самыми высокими горками для взрослых и самым большим водным детским городком.

Уют и комфорт в гостинице создают не только красивое здание и роскошный интерьер, но и, в первую очередь, обслуживающий персонал. От работы этих людей зависит атмосфера гостиничного комплекса, и, естественно, формируется мнение о нем у клиентов. Грубость горничной или невнимательность метрдотеля способны свести на нет все усилия по превращению гостиницы в место, куда хочется вернуться и которое охотно рекомендуют друзьям и знакомым.

Персонал регулярно проходит обучение сервису оказания услуг, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Руководящий состав посещает тренинги в России и Узбекистане, перенимая опыт работы в сфере туризма других стран и отелей международного уровня. Регулярно руководство приобретает онлайн-тренинги для обучения персонала таких бизнес-тренеров, как Джон Шоул и другие.

В отеле большое внимание уделяют соблюдению строгих санитарных норм для предотвращения заболеваемости в период пандемии. Все гости проходят в отель только по приложению Ashyq. Повсюду установлены санитайзеры, проводится постоянная влажная и дезинфицирующая уборка помещений. При заселении соблюдается социальная дистанция между гостями.

Коллектив Shymkent Grand Hotel рад встретить всех желающих напитаться теплом и положительными эмоциями в Шымкенте, тех, кто готов почувствовать доброжелательность местных жителей и соприкоснуться с историей древнего города.

 

 

Салтанат Абдижаппарова

 

 

В нашем Telegram-канале  много интересного, важные и новые события. Наш Instagram. Подписывайтесь!

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *