В Туркестане состоялась презентация офиса «Открытый акимат»
Создание площадки предусматривает прозрачность и доступность государственных услуг. Жители региона без предварительной записи смогут напрямую встретиться с представителями госорганов и озвучить свои проблемные вопросы.
На базе новой площадки единый день приема граждан провел аким области У. Шукеев. Участие в мероприятии приняли также руководитель департамента по делам госслужбы по Туркестанской области А. Шильманов, заместители акима области, руководители управлений.
«Концепция Главы государства «Слышащее государство» получила широкую поддержку общественности. «Открытый акимат» — важный шаг в трансформации госаппарата, в формировании госслужащих новой формации и повышении комфорта в обслуживании населения», — сказал аким области.
Новая площадка открыта на первом этаже недавно построенного Дома управлений. С обращениями работает 21 специалист, еще 16 непосредственно оказывают государственные услуги. Для удобства посетителей в зале ожидания бесплатный Wi-Fi и банкоматы, а также терминалы, подключенные к порталу eGov. Офис open space для приема жителей функционирует в формате «открытого диалога».
Аким области в режиме онлайн провел единый день приема граждан.
Житель Сайрамского района обратился с просьбой предоставить земельный участок для открытия завода.
У. Шукеев поручил рассмотреть обращение предпринимателя в соответствии с требованиями закона.
Жительница села Женис Макта-аральского района поблагодарила акима области от имени сельчан за проводимую в регионе работу.
Во время онлайн-приема аким области дал ряд поручений акимам Арыси, Байдибекского, Сайрамского и Мактааральского районов.
Салтанат Абдижаппарова
По материалам пресс-службы акима области