«Технологическая модернизация инфраструктуры — важный шаг на пути к устойчивому развитию государства».
Президент Казахстана К. Токаев
Цифровизация и внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ) сегодня становятся ключевыми направлениями развития нашей страны.
В начале января этого года на заседании Правительства РК Премьер-министр О. Бектенов заявил о необходимости внедрения цифровых решений во все сферы жизни казахстанцев.
Он подчеркнул, что развитие инфраструктуры в области цифровых технологий и ИИ играет ключевую роль в реальной трансформации отечественной экономики.
Однако сегодня наблюдается нехватка решений для широкого применения в повседневной жизни.
«Компания должна не только представлять новые прототипы, но доводить их до логического завершения и применения на практике. Цифровизация должна развиваться не параллельно экономике и повседневной жизни, а быть их неотъемлемой частью. У нас есть передовые IT-решения, но по-прежнему сохраняются и устаревшие методы. Например, казахстанцы до сих пор отправляют показания счетчиков по телефону», — сказал О. Бектенов.
Цифровые технологии стали неотъемлемой и важной составляющей частью работы ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг». Благодаря современным автоматизированным системам управления работа предприятия становится более точной, надежной и эффективной.
Вода, которая ежедневно приходит в наши дома, проходит не только километры трубопроводов, но и сложный путь через цифровую инфраструктуру предприятия, где каждая капля находится под пристальным контролем современных технологий.
Пока вода спокойно движется по городским магистралям и внутриквартальным сетям, в диспетчерских, серверных и рабочих кабинетах специалистов кипит другая, невидимая глазу работа. Сотни датчиков, интеллектуальные алгоритмы и специализированные программы в режиме реального времени собирают, обрабатывают и анализируют огромные массивы информации. Они отслеживают давление в сети, фиксируют объемы потребления, контролируют исправность оборудования и передают данные в единую систему. За этой высокотехнологичной и сложной инфраструктурой стоит команда профессионалов отдела автоматизированных систем управления (АСУ) — специалистов, которые превращают огромный поток данных в четко организованную, понятную и управляемую систему.
«Основная задача нашего отдела — разработка, доработка и сопровождение программного обеспечения, — рассказывает руководитель отдела Н. Бекбаев. — Мы создаем и совершенствуем программные комплексы предприятия, в том числе биллинговую систему, которая учитывает потребление воды, производит расчеты за услуги и формирует всю необходимую информацию для абонентов. Наша цель — сделать учет максимально точным, прозрачным и удобным».
Биллинговая система по праву считается сердцем цифрового обеспечения предприятия. Именно здесь аккумулируются данные обо всех потребителях — от количества установленных приборов учета до истории начислений, платежей и показаний. Благодаря этой системе предприятие не просто ведет учет, а получает возможность оперативно контролировать процессы, анализировать потребление воды и обеспечивать прозрачность расчетов. Каждый абонент фактически находится под постоянным «цифровым наблюдением», что помогает исключить ошибки, повысить точность учета и значительно упростить взаимодействие между предприятием и потребителями.
«Мы разработали также специальное приложение — АРМ-контролер (автоматизированное рабочее место контролера), — продолжает Н. Бекбаев, — которое позволяет нашим сотрудникам быстро и удобно снимать показания приборов учета с помощью обычного смартфона, даже если счетчик не имеет дистанционной передачи данных. В приложении доступна вся информация о каждом абоненте: дата установки счетчика, его заводской номер, сроки поверки и эксплуатации, количество приборов, объем потребленной воды, текущие показания и история платежей. Контролер, находясь на месте, видит всю необходимую информацию и может работать максимально эффективно и оперативно».
Каждый месяц контролеры предприятия обходят жилые дома и объекты строго по установленному графику. Они фиксируют показания счетчиков, фотографируют приборы учета и вносят данные в систему. После этого информация мгновенно передается на сервер предприятия и автоматически загружается в биллинговую систему. Там она проходит обработку, после чего формируются расчеты и счета для абонентов. Благодаря цифровым инструментам весь процесс происходит быстро, точно, практически без задержек.
Оплата услуг водоснабжения тоже стала гораздо удобнее и современнее. Сегодня абоненты могут оплатить услуги в банках второго уровня, кассах предприятия и онлайн — через чат-бот в Telegram.
«Чат-бот создан прежде всего для удобства наших абонентов, — объясняет Н. Бекбаев. — С его помощью можно проверить историю показаний и платежей за весь год, узнать текущий счет, получить актуальную информацию и сразу же произвести оплату. Все это занимает всего несколько минут и делает процесс взаимодействия с предприятием максимально простым и прозрачным».
Еще одним важным шагом в цифровой модернизации водоканала стало внедрение современных интеллектуальных приборов учета.
«С 2022 года потребители начали устанавливать «умные» счетчики воды Gold card, — рассказал Н. Бекбаев, — которые автоматически передают данные через технологию связи NB-IoT. Это ультразвуковые приборы нового поколения, способные фиксировать потребление воды с высокой точностью, буквально до грамма. Они герметичны, надежны и могут работать даже в условиях повышенной влажности и под водой. Счетчики самостоятельно отправляют показания в систему предприятия, исключая человеческий фактор и значительно повышая точность учета».
Приборы учета воды Gold card — это современное, технологичное и надежное решение для точного контроля расхода воды. Уже более трех лет они успешно используются потребителями ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», за это время доказали свою эффективность и высокую надежность. Тысячи установленных устройств ежедневно помогают предприятию обеспечивать точный учет ресурсов и совершенствовать систему водоснабжения.
Главное преимущество этих счетчиков — автоматизация передачи данных. Показания поступают напрямую в базу предприятия, поэтому абонентам больше не нужно самостоятельно передавать информацию. Кроме того, приборы оснащены мощной батареей, рассчитанной на длительную, до десяти лет, работу.
Надежная защита от коррозии позволяет счетчикам стабильно функционировать даже в условиях агрессивной среды: в колодцах, подвальных помещениях и паркингах, где влажность и перепады температуры могут быть особенно высокими.
Установка Gold card — это удобство, точность, современный сервис и уверенность в справедливом и прозрачном учете воды.
Большинство горожан не задумывается, как работает эта сложная система, именно специалисты автоматизированных систем управления круглосуточно следят за ее бесперебойной работой.
Каждая капля воды, каждый сигнал датчика, каждое показание счетчика и каждый платеж проходят через своеобразную «невидимую цифровую матрицу» предприятия, где огромный поток информации превращается в четко организованную, надежную и управляемую систему.
Таким образом, на сегодня ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» — это не просто предприятие, которое обеспечивает город водой, а современная высокотехнологичная структура, создающая умную, цифровую и безопасную инфраструктуру водоснабжения.
Благодаря внедрению инноваций услуги становятся более удобными, прозрачными и надежными, а жители Шымкента могут быть уверены, что жизненно важный ресурс находится под надежным контролем профессионалов и современных технологий.
Трагедия Бадама. Выводы
Экологическая безопасность индустриальных зон начинается с очистки сточных вод
В начале февраля 2026 года река Бадам оказалась под серьезной угрозой: более 100 кубометров промышленных стоков с высоким содержанием сульфатов попали в воду. Эти вещества крайне токсичны для водной среды и всего живого.
В результате экологи собрали около 900 кг мертвой рыбы. Последствия оказались катастрофическими для экосистемы реки.
Департамент экологии г. Шымкента начал расследование.
Новая Конституция РК усиливает экологический блок, закрепляя право каждого на благоприятную окружающую среду и обязанность бережно относиться к природе. Среди ключевых принципов — государственная ответственность за экологию, рациональное использование природных ресурсов и принцип «загрязнитель платит».
Создание индустриальных зон и привлечение инвестиций, безусловно, укрепляют экономику мегаполиса и способствуют развитию промышленности. Однако вместе с экономическим ростом неизбежно возрастает и ответственность предприятий. Строгий контроль за соблюдением экологических и санитарных норм является обязательным требованием законодательства и важнейшим условием безопасного функционирования промышленности в городской среде.
В индустриальной зоне «Ордабасы» сегодня работают 146 предприятий, в «Оңтүстік» — 99. Договор с ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» на прием и контроль сточных вод заключили 64. Из 26 предприятий, расположенных в специальной экономической зоне, договоры заключены лишь с 12.
Испытательная лаборатория ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» регулярно проводит мониторинг качества питьевой и сточной воды, обеспечивая контроль ее безопасности и соответствие установленным нормам. Специалисты лаборатории проводят химические анализы, позволяющие своевременно выявлять превышение загрязняющих веществ в сточных водах.
Согласно данным мониторинга испытательной лаборатории ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», химический анализ промышленных стоков, проведенный в январе-феврале в индустриальной зоне «Ордабасы», в разные дни фиксировал значительные превышения ПДК (предельно допустимая концентрация) вредных веществ.
Превышение ХПК (химического потребления кислорода) в промышленных сточных водах является критическим показателем высокого содержания вредных веществ. Высокий уровень ХПК означает, что в воде присутствует большое количество редуцирующих веществ, главным образом органических загрязнителей, которые при попадании в природные водоемы могут резко ухудшать состояние экосистемы и приводить к гибели живых организмов. При этом следует отметить, что локальные очистные сооружения имеют лишь считанные промышленные предприятия.
Специалисты ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» подчеркивают, что ключевой мерой экологической безопасности является установка локальных очистных сооружений (ЛОС) и обязательных датчиков контроля сточных вод на промышленных предприятиях. Такие датчики позволяют в режиме реального времени фиксировать уровень загрязнения, предотвращать попадание токсичных веществ в городскую канализационную систему и водные объекты, дают возможность предприятиям оперативно реагировать на любые отклонения и нарушения.
Ситуация с рекой Бадам наглядно показала, что пренебрежение экологическими требованиями неизбежно приводит к серьезным последствиям. Только комплексная система, включающая установку локальных очистных сооружений, внедрение датчиков контроля сточных вод, ответственное отношение бизнеса и строгий контроль госорганов, может обеспечить надежную защиту рек, подземных вод и здоровья жителей Шымкента.
ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» настоятельно призывает все промышленные предприятия города соблюдать экологические нормы, ответственно относиться к вопросам охраны окружающей среды и внедрять современные системы контроля сточных вод.
Только совместными усилиями можно обеспечить экологическую безопасность и сохранить водные ресурсы для будущих поколений.
Игорь Лунин
В наших соцсетях : Telegram-канал, Telegram-канал найдете много интересного, только важные и новые события! Наш Instagram. Подписывайтесь!