«Наша задача — помогать людям»

«Наша задача — помогать людям» — именно так обозначила приоритеты деятельности возглавляемой ею Ассоциации фармацевтических и медицинских организаций «Даму» Х. Альжанова. События уходящего года доказали несостоятельность прежних методов работы фармацевтических организаций, которые оказались неспособными нормально функционировать в условиях пандемии. 

— Хадиша Дербисовна, основная тяжесть ситуации с распространением Сovid-19 легла на медицинские и фармацевтические организации. Что помогло быстро сориентироваться и принять необходимые меры?

— 10 января 2020 года был подписан приказ Министерства здравоохранения о предельно допустимых ценах на все препараты, разрешенные к продаже на территории нашей республики. Мы заключили меморандум с аптеками, входящими в ассоциацию «Даму», о недопустимости превышения цен на средства индивидуальной защиты. При Шымкентском городском антимонопольном комитете в первые дни карантина был создан Совет по выявлению и устранению барьеров входа на товарные рынки страны, куда вошла и наша ассоциация. Основной задачей было осуществление контроля ценообразования на лекарственные препараты в розничной аптечной сети.

Необходимо реформировать фармацевтический бизнес. В нынешнем состоянии он не соответствует возросшим требованиям потребителей. Поэтому до 2023 года запланирован переход аптечной системы нашей страны на международный стандарт GPP (стандарт надлежащей практики), который поможет устранить все недостатки в деятельности фармацевтических организаций. В цепочке производитель-продавец-покупатель не должно быть слабых звеньев. На каждом этапе следует соблюдать строгие правила стандартов изготовления, хранения и транспортировки лекарственных препаратов, за чем будут следить соответствующие службы. В качестве консультанта в этом году мы четыре раза приглашали международного эксперта по внедрению этого стандарта.

В свою очередь, в условиях дефицита индивидуальных средств защиты некоторые фармацевтические организации города срочно перепрофилировали производства. ТОО «Рецепт» начало выпускать марлю и бинты, ПК «Билал» — стерильные салфетки, ТОО «ТИН» и ТОО «Mega Pharma» расширили ассортимент своей продукции. Ассоциация «Даму» помогла приобрести помещение и оформить документы на открытие производства ТОО «Бижон», которое обратилось за помощью, так как решило в сложный для страны момент наладить выпуск медицинских масок. Сегодня эта фирма выпускает до 150 тысяч масок в сутки, обеспечивая ими внутренний рынок и ближнее зарубежье.

В канун Дня независимости 250 специалистов организаций, вошедших в состав ассоциации, были отмечены благодарственными письмами ассоциации «Даму».

— Как возникла идея создания подобной ассоциации и кто может войти в ее состав?

— Ассоциация «Даму» была создана в 2003 году по инициативе фармацевтических организаций нашего региона. В основном это крупные компании: ТОО «Зерде-фарма», ТОО «Мурат-Фарм», ТОО «Фитофарм», ТОО «Аптека № 5», которые к тому времени уже имели отлаженную и разветвленную розничную сеть.

Цели создания нашей организации — необходимость улучшения работы аптек, юридическая и иная помощь в их деятельности, а главное, внедрение международных стандартов в качество обслуживания и обеспечение населения лекарственными средствами.

Членом нашей ассоциации может стать любое юридическое лицо на добровольной основе, готовое применять передовые методы и программы ведения бизнеса. Каждый член нашей организации активно участвует в общественной жизни города и области, готов оказать безвозмездную помощь уязвимым слоям населения.

Только в Шымкенте зарегистрировано более 600 фармацевтических организаций, занимающихся розничной торговлей лекарствами, но лишь 50 из них вошли в ассоциацию. Что касается Туркестанской области, то в состав «Даму» вошли 60 субъектов, занимающихся фармацевтической деятельностью. Видимо, не все еще понимают, что такое объединение необходимо и мелким, и крупным аптечным сетям. Главное — оно дает возможность создать единую систему по обеспечению лекарственными средствами и позволяет регулировать ценовую политику. С другой стороны, предприниматель, становясь активным участником нашего сообщества, получает возможность решать системные и проблемные вопросы ведения бизнеса.

— Хадиша Дербисовна, удается ли ассоциации успешно сотрудничать с государственными органами и другими организациями?

— На мой взгляд, сотрудничество состоялось. Точка соприкосновения с государственными органами проходит на совместных семинарах, на встречах с представителями государственных органов и фармацевтов, где участники обмениваются мнениями и получают ответы на многие интересующие их вопросы. Слаженно сработали мы с акиматом в период локдауна. Известно, что установленные блокпосты строго следили за передвижением граждан и транспорта. Нередко там застревали автомобили, доставлявшие медикаменты людям. Помогло решить проблему обращение в городскую администрацию, которая поддержала нас, и спецтранспорт стали пропускать беспрепятственно.

Ассоциация «Даму» является членом ученого совета Южно-Казахстанской фармацевтической академии и активно участвует в решении и обсуждении вопросов, связанных с подготовкой молодых специалистов, вносит свои предложения и корректировки в процесс обучения с учетом требований рынка труда.

Хочется отметить, что члены ассоциации принимают самое активное участие в благотворительных акциях. Пострадавшим жителям Арыси и Мактааральского района мы собрали и доставили одежду, обувь, посуду для 150 семей. Вещи подбирались по размерам по спискам, предоставленным районной администрацией.

— Хадиша Дербисовна, расскажите о планах организации на ближайшую перспективу.

— Что касается планов, то, как я отметила в начале беседы, надо приложить все усилия для успешного внедрения международных стандартов, новых технологий в фармацевтической отрасли. Надо, чтобы все — от производителя до потребителя — осознали необходимость этих перемен.

Берик  Монтаев